08/17/2023
Chatbot là một ứng dụng phần mềm mô phỏng cuộc trò chuyện của con người thông qua văn bản hoặc giọng nói. Trước đây, chatbot chỉ có thể phản hồi dựa trên từ khóa, điều này khiến các cuộc trò chuyện thiếu tự nhiên và đôi khi không hiệu quả. Tuy nhiên, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot ngày nay có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và cá nhân hóa phản hồi, mang lại những cuộc trò chuyện mượt mà và thông minh hơn. ...